Vnitřní řád ambulance
Vnitřní řád ambulance
Vnitřní řád ambulance neurologie, neurosonologie, laboratoře EMG a EP
( NEUROLOGIE MUDr. Kubec s.r.o., IČ 29444543, IČZ 82890000, Žižkova 500, 738 01 Frýdek - Místek, provozovna IČP 82890101, T. Bati 508, 760 01 Zlín, mob.603 387 808, jednatel MUDr. Aleš Kubec )
Vážení pacienti, rodinní příslušníci, doprovázející,
vítáme Vás v našem zdravotnickém zařízení.
Děkujeme Vám za důvěru, kterou jste nám projevili tím, že jste vyhledali naši péči.
Jsme soukromým zařízením a zabýváme ambulantní specializovanou péči v těchto oborech
⦁ neurologie
⦁ neurosonologie
⦁ elektromyografie ( EMG ) a laboratoř evokovaných potenciálů ( EP )
Bližší charakteristiku našich pracovišť včetně nejdůležitějších kontaktů máte k dispozici na našem webu
neurologiezlin@post.cz
Náš tým je připraven Vám poskytnout kvalitní zdravotní péči. Pomoci v tom můžete i Vy svým odpovědným přístupem k léčbě a dodržování lékařem a ošetřujícím personálem stanovených pravidel a doporučení.
Identifikace a informace
Při příchodu do ambulance předložte průkaz totožnosti a průkaz zdravotní pojišťovny. Předejte lékaři a ošetřujícímu personálu zdravotnickou dokumentaci, která byla žádána, např. laboratorní výsledky, zprávy z dříve provedených vyšetření apod., doporučení k vyšetření, informujte o vystavené e-Neschopence, dokladu ošetřování člena rodiny, požadavek k zdravotnímu transportu, předejte senznam užívaných léků a alergií, apod.
Během vyšetření budete seznámen/a s informacemi ohledně dalšího postupu a budete požádán o vyplnění, sděleni "Záznamu o souhlasu (resp. nesouhlasu) s poskytováním informací", podle něhož my pak budeme vědět, komu smíme podávat informace o Vašem zdravotním stavu. Domluvíme si i heslo pro telefonickou komunikaci s Vámi.
Cenné předměty, peníze
Doporučujeme do ambulance nevnášet větší finanční obnos, šperky, či cenné a drahé předměty. Naše ambulance neponese žádnou odpovědnost v případě jejich ztráty či odcizení.
Nenechávejte žádné své věci v čekárně, pokud v ní nejste sami přítomni. Naše ordinace je vybavena převlékacími kouty s věšáky na kabáty, kde si své osobní věci můžete pohodlně odložit po dobu vyšetření/ošetření u nás.
Osobní věci nenechávejte bez dozoru.
Vnitřní režim
Pro zvýšení Vaší bezpečnosti je do naší ambulance zakázáno vnášet a ukládat zde jakékoliv zbraně, střelivo a nebezpečné látky. Pokud byste u sebe zbraň měl/a, je bezpodmínečně nutné, abyste tuto skutečnost oznámil/a ošetřujícímu personálu.
Z důvodu oprávněného zájmu ambulance je v čekárně provozován kamerový systém.
Ve všech prostorách zdravotnického zařízení je zakázáno pořizovat jakékoliv fotografie, audio či video záznamy bez předchozího souhlasu osob, které by měly být nahrávány či fotografovány, přičemž souhlas těchto osob může být i následně odvolán. Porušení tohoto zákazu může vést k ukončení poskytování naší zdravotní péče.
Při pobytu v ambulanci platí zákaz požívání alkoholických nápojů a návykových látek. Ve všech prostorách ambulance platí zákaz kouření. Porušení zákazu požívání alkoholu či jiných návykových látek a doporučení lékaře nekouřit, může být posuzováno jako nedodržení individuálního léčebného postupu a léčebného režimu může tedy vést k ukončení poskytování naší zdravotní péče.
Pacintům pod vlivem alkoholu či toxických návykových látek může být poskytování naší zdravotní péče ukončeno.
Práva a povinnosti pacientů
Práva a povinnosti pacientů jsou dána pravidly stanovenými v Hlavě I. Zákona 372/2011 Sb. v platném znění, O zdravotních službách.
Pacient/ka se smyslovým nebo tělesným postižením, který využívá psa se speciálním výcvikem (vodící nebo asistenční pes), případně potřebuje pomoc asistenta, má právo s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav mít psa či asistenta u sebe po celou dobu vyšetření u nás.
Doprovod pacienta
Žádáme, aby Váš doprovod nerušil provoz ambulance a plně se řídil pokyny našich pracovníků. Je zakázáno ponechávat v čekárně či v jiných prostorách ambulance děti bez dozoru.
Léčba
Jako pacient máte nárok na poskytnutí úplných, Vám srozumitelných informací o své nemoci a potřebných léčebných postupech. V případě jakýchkoliv nejasností se můžete obrátit na svého ošetřujícího lékaře.
Úhrada péče
Není-li poskytovaná zdravotní péče plně hrazena z veřejného zdravotního pojištění ani proplacena ze smluvního pojištění pacienta, jste povinen/povinna z pojištění neuhrazenou část péče uhradit přímo naší ambulanci.
Výkony, které jsou prováděny na žádost pacienta a nejsou hrazeny z veřejného zdravotního pojištění, si hradí pacient sám dle cen uvedených v ceníku výkonů. Ten je k dispozici k nahlédnutí u zdravotních sester.
Ukončení péče
Upozorňujeme, že mimo výše v části "Vnitřní režim" uvedené situace máme právo ukončit péči o vás v případě, že
⦁ pominou důvody pro poskytování našich zdravotních služeb vaší osobě,
⦁ vyslovíte nesouhlas s poskytováním našich zdravotních služeb,
⦁ závažným způsobem omezíte práva ostatních pacientů,
⦁ nebudete úmyslně a soustavně dodržovat navržený individuální léčebný postup, který jste dříve odsouhlasil,
⦁ nebudete se řídit tímto vnitřním řádem,
⦁ přestanete poskytovat součinnost nezbytnou pro další poskytování zdravotních služeb.
Ve Zlíně dne 1.1.2025 NEUROLOGIE MUDr. Kubec s.r.o., MUDr. Aleš Kubec, jednatel